Remote / Hulp op afstand

Op deze pagina vindt u alle informatie voor Remote / hulp op afstand ondersteuning.

Opgelet dit is een betalende service & wordt aangerekend per kwartier aan ons standaard uurtarief.

Remote ondersteuning: Wij nemen vanop afstand uw toestel over om zo bepaalde handelingen uit te voeren zonder dat u met het toestel naar de winkel hoeft te komen. De Remote functie kan en zal enkel werken op uw verzoek. Ben je akkoord? Dan volg je onderstaande stappen.

Installatie handleiding – Team Viewer Quicksupport

Klik op de downloadknop.

Kies voor "Opslaan", en bewaar het bestandje op je bureaublad.

Bij het uitvoeren straks, zal je een schermpje zien zoals dit hieronder.

Geef ons het rood omcirkelde ID nummer door via de telefoon.

Op dat moment nemen wij uw muis, toetsenbord en scherm over.